Todo lo que tenés que saber sobre el nuevo sistema de accesos

¿Tenés dudas sobre el nuevo sistema de accesos? Te traemos una guía interactiva de preguntas y respuestas para que encuentres toda la información de manera rápida y sencilla.

¿Cómo será la nueva modalidad de accesos al Pedro Bidegain? El ingreso a las plateas Norte y Sur a partir de ahora podrá realizarse con DNI en formato físico (última versión) o digital, QR del carnet digital de socio o FaceID. Mientras que a las populares se podrá entrar con DNI o con el QR del carnet digital.

¿Qué pasa si no tengo señal? No hay problema. En caso de no tener señal en el teléfono, podrás ingresar al estadio con cualquiera de estos métodos: DNI en formato físico (última versión) o digital y también con el Sistema Face ID para las plateas Norte y Sur.

¿Puedo ingresar con mi carnet físico de socio? No. A partir de este partido, el carnet físico de socio ya no tendrá validez como medio de acceso al estadio, tanto para las plateas como para las populares.

Entonces, ¿desaparecerá el carnet físico? No. El club se encuentra trabajando en un nuevo carnet de socio adaptado a las nuevas tecnologías que demanda la modernización de los accesos.

¿Qué necesito para ingresar si tengo un abono? Si tenés un abono, deberás ingresar utilizando tu DNI en formato físico (última versión) o digital o el QR de tu carnet digital de socio en SanLorenzo.app. En las plateas Norte y Sur también podrás utilizar FaceID si realizaste previamente el registro.

¿Dónde puedo registrar mi FaceID? El registro se realiza previamente a través de SanLorenzo.app.

¿Qué pasa si no tengo configurado el FaceID? No hay inconvenientes. Podrás ingresar utilizando tu DNI en formato físico (última versión) o digital o el QR de tu carnet digital de socio en SanLorenzo.app.

¿Qué pasa si soy socio vitalicio? Los socios vitalicios también deberán ingresar con su DNI en formato físico (última versión) o digital o mediante el QR del carnet digital de socio disponible en SanLorenzo.app. 

¿Cómo ingresan las personas que realizaron el canje de inclusión? Deberán ingresar con su DNI en formato físico (última versión) o digital o con el QR del carnet digital de socio de SanLorenzo.app.

¿Qué pasa si no tengo el carnet digital o no puedo acceder a la aplicación? Podrás utilizar tu DNI en formato físico (última versión) o digital como medio de acceso o Face ID para plateas Sur y Norte.

¿Qué pasa si olvidé mi DNI? Podrás ingresar con el QR de tu carnet digital de socio en SanLorenzo.app o con Face ID para plateas Sur y Norte.

¿Qué pasa si tengo problemas para ingresar? Durante el partido habrá personal del Club en las distintas puertas de acceso para brindar asistencia y resolver cualquier inconveniente que pueda surgir.

¿Por qué se implementan estos cambios? San Lorenzo es uno de los clubes que se encontraba más atrasado en términos de tecnología de acceso al estadio. El objetivo es modernizar y simplificar el sistema para brindar una experiencia más cómoda, rápida y segura a socios/as e hinchas.

¿Cuánto invierte Global Fan en este acuerdo? El acuerdo contempla una inversión de Global Fan de $710.000.000. Más allá de la nueva plataforma, también se instalaron nuevos molinetes en los accesos al estadio Pedro Bidegain y una nueva fibra óptica que permitirá una mejor conectividad.

¿San Lorenzo tiene que pagar por esta inversión? No. San Lorenzo no realizará una erogación económica por esta inversión, ya que el acuerdo se instrumenta a cambio de publicidad.

¿Puedo asignar mi abono a otra persona? Sí. Los socios que tengan más de un abono a su nombre podrán asignar aquellos que hayan adquirido para el uso de un tercero.

¿Le puedo asignar mi abono a cualquier persona? No. Los Abonados que hayan comprado abonos para asignar a un tercero sólo podrán concedérselo a socios. 

¿Cómo ingresa al estadio el socio que ha recibido un abono asignado? El socio asignado podrá acceder al Pedro Bidegain presentando su DNI (última versión). La asignación será por partido.

¿Un abono puede ser asignado a una persona que no es socia? No. Los abonos solo podrán ser asignados a personas que sean socias de San Lorenzo. Los invitados/as o no socios/as podrán acceder a una entrada únicamente ingresando en SanLorenzo.app/eventos. 

¿Cómo será el acceso a los estacionamientos? El acceso a los estacionamientos de las Plateas Norte y Sur se realizará mediante el DNI en formato físico (última versión) o digital o el QR del carnet digital de socio de SanLorenzo.app del abonado.

¿Dónde puedo realizar consultas o recibir asistencia? Ante cualquier consulta, podés comunicarte con el canal de Socios vía WhatsApp al +54 9 11 5333-6237.